Política de Cookies

Última atualização: [INSERIR DATA]

Esta Política de Cookies explica como a CS Cosméticos utiliza cookies e tecnologias semelhantes no seu site.

Ao navegar no nosso site, poderás encontrar cookies necessários ao funcionamento da loja e, quando aplicável, cookies de análise, funcionalidade ou marketing, de acordo com as tuas preferências.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros guardados no teu dispositivo quando visitas um site.

Estes ficheiros ajudam o site a funcionar corretamente, guardar preferências, melhorar a experiência de navegação e, quando autorizado, analisar desempenho ou apresentar comunicações mais relevantes.

2. Que tipos de cookies podemos usar?

Cookies essenciais

São necessários para o funcionamento do site e da loja online.

Podem permitir funcionalidades como:

adicionar produtos ao carrinho;
finalizar encomendas;
manter a sessão ativa;
garantir segurança;
guardar preferências técnicas;
permitir o funcionamento da conta de cliente.

Estes cookies não podem ser desativados através do nosso banner, porque são necessários para o funcionamento do site.

Cookies de funcionalidade

Permitem melhorar a experiência do utilizador, guardando preferências ou funcionalidades adicionais.

Podem incluir, por exemplo, produtos visualizados recentemente ou avisos da loja já fechados pelo utilizador.

Cookies de análise

Ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com o site, que páginas são mais visitadas e onde podemos melhorar.

Estes cookies só devem ser utilizados quando exista consentimento, quando aplicável.

Cookies de marketing

Podem ser usados para medir campanhas, criar públicos, apresentar anúncios relevantes ou acompanhar interações com conteúdos promocionais.

Estes cookies dependem do consentimento do utilizador, quando aplicável.

3. Ferramentas previstas

A CS Cosméticos poderá utilizar ferramentas como:

Google Analytics 4, para análise estatística e melhoria da experiência;
Google Tag Manager, para gestão técnica de tags;
Google Ads, para medição de campanhas, conversões e publicidade;
Meta Pixel / Facebook Pixel, para medição de campanhas, remarketing e publicidade.

Estas ferramentas serão configuradas de acordo com as escolhas de consentimento do utilizador, quando aplicável.

4. Cookies de terceiros

Alguns cookies podem ser definidos por serviços externos utilizados no site, como ferramentas de análise, publicidade, redes sociais, pagamentos, transportadoras ou outras integrações.

A utilização destes cookies está sujeita às políticas dos respetivos terceiros.

5. Como gerir cookies?

Podes aceitar, recusar ou gerir cookies não essenciais através do banner de cookies disponível no site.

Também podes configurar o teu navegador para bloquear, eliminar ou limitar cookies.

A desativação de cookies essenciais poderá comprometer o funcionamento correto da loja, incluindo carrinho, checkout ou acesso à conta.

6. Tabela de cookies

A tabela abaixo apresenta os cookies e tecnologias semelhantes que podem ser utilizados no site da CS Cosméticos.

Esta lista poderá ser atualizada sempre que forem instaladas novas ferramentas, como plataformas de análise, publicidade, email marketing, métodos de pagamento, transportadoras ou sistemas de consentimento.

Nome do cookie	Tipo	Finalidade	Duração	Entidade
`woocommerce_cart_hash`	Essencial	Ajuda a loja a identificar alterações no conteúdo do carrinho.	Sessão	CS Cosméticos / WooCommerce
`woocommerce_items_in_cart`	Essencial	Ajuda a loja a perceber se existem produtos no carrinho e a manter a experiência de compra funcional.	Sessão	CS Cosméticos / WooCommerce
`wp_woocommerce_session_[hash]`	Essencial	Guarda um código único de sessão para associar o cliente ao respetivo carrinho e aos dados da encomenda durante a navegação.	2 dias	CS Cosméticos / WooCommerce
`woocommerce_recently_viewed`	Funcional	Permite guardar produtos visualizados recentemente, quando esta funcionalidade estiver ativa no site.	Sessão	CS Cosméticos / WooCommerce
`store_notice[notice_id]`	Funcional	Permite memorizar que o utilizador fechou um aviso da loja, quando esta funcionalidade estiver ativa.	Sessão	CS Cosméticos / WooCommerce
`wordpress_test_cookie`	Essencial	Verifica se o navegador permite a utilização de cookies, especialmente em áreas de login.	Sessão	CS Cosméticos / WordPress
`wordpress_[hash]`	Essencial	Cookie de autenticação utilizado para manter o utilizador ligado em áreas restritas, quando aplicável.	Durante a sessão ou conforme configuração de login	CS Cosméticos / WordPress
`wordpress_logged_in_[hash]`	Essencial	Indica que o utilizador está autenticado e permite manter a sessão ativa durante a navegação.	Durante a sessão ou conforme configuração de login	CS Cosméticos / WordPress
`wordpress_sec_[hash]`	Essencial	Ajuda a proteger sessões autenticadas e áreas restritas do WordPress.	Durante a sessão ou conforme configuração de login	CS Cosméticos / WordPress
`wp-settings-[UID]`	Funcional	Guarda preferências de visualização de utilizadores autenticados no WordPress.	Variável	CS Cosméticos / WordPress
`wp-settings-time-[UID]`	Funcional	Guarda a hora associada às preferências de visualização de utilizadores autenticados.	Variável	CS Cosméticos / WordPress
`_ga`	Analítico	Permite distinguir utilizadores e recolher dados estatísticos de navegação através do Google Analytics, quando esta ferramenta estiver ativa e houver consentimento aplicável.	Até 2 anos	Google Analytics / CS Cosméticos
`_ga_[container-id]`	Analítico	Permite manter o estado da sessão e medir interações no site através do Google Analytics, quando esta ferramenta estiver ativa e houver consentimento aplicável.	Até 2 anos	Google Analytics / CS Cosméticos
`_gid`	Analítico	Permite distinguir utilizadores por um período mais curto para fins estatísticos, quando esta ferramenta estiver ativa e houver consentimento aplicável.	Até 24 horas	Google Analytics / CS Cosméticos
`_gat` ou `_gat_[customname]`	Analítico	Ajuda a limitar a taxa de pedidos enviados ao Google Analytics, quando esta ferramenta estiver ativa e houver consentimento aplicável.	Cerca de 1 minuto	Google Analytics / CS Cosméticos
`_dc_gtm_[property-id]`	Analítico	Pode ser usado em implementações com Google Tag Manager para apoiar o carregamento e medição de tags, quando aplicável.	Cerca de 1 minuto	Google Tag Manager / CS Cosméticos
`_gcl_au`	Marketing	Usado pelo Google Ads/Google Tag para armazenar informação de cliques em anúncios e apoiar a medição de conversões, quando esta ferramenta estiver ativa e houver consentimento aplicável.	Até 90 dias	Google Ads / CS Cosméticos
`_gcl_aw`	Marketing	Pode guardar informação de cliques em anúncios para medição de conversões do Google Ads, quando esta ferramenta estiver ativa e houver consentimento aplicável.	Até 90 dias	Google Ads / CS Cosméticos
`_gcl_gb`	Marketing	Pode ser usado pelo Google Ads para medição de conversões e campanhas, quando esta ferramenta estiver ativa e houver consentimento aplicável.	Até 90 dias	Google Ads / CS Cosméticos
`_fbp`	Marketing	Usado pelo Meta Pixel para identificar navegadores, medir campanhas e apoiar publicidade/remarketing, quando esta ferramenta estiver ativa e houver consentimento aplicável.	Até 90 dias	Meta / CS Cosméticos
`_fbc`	Marketing	Pode ser criado quando o utilizador chega ao site através de um anúncio Meta/Facebook, ajudando na medição de conversões, quando aplicável.	Até 90 dias	Meta / CS Cosméticos
`[INSERIR COOKIE DE CONSENTIMENTO]`	Essencial	Guarda a escolha do utilizador relativamente à aceitação, rejeição ou gestão de cookies.	[INSERIR DURAÇÃO]	CS Cosméticos / Gestor de cookies

Nota: esta tabela será atualizada após a configuração final do site, incluindo métodos de pagamento, transportadora, ferramentas de análise, pixels de publicidade, newsletter e sistema de gestão de consentimento de cookies.