Envios e Entregas

Na CS Cosméticos, queremos que a tua encomenda chegue até ti com cuidado e transparência.

Nesta página encontras informação sobre a preparação, a entrega e as condições de envio das encomendas realizadas na nossa loja online.

1. Preparação da encomenda

As encomendas são preparadas até 72 horas após a confirmação do pagamento.

Este período de preparação é distinto do prazo estimado de entrega e pode variar em períodos de maior volume de encomendas, feriados ou situações excecionais.

2. Prazo estimado de entrega

Depois da preparação, os prazos estimados de entrega são:

• Portugal Continental: 2–5 dias úteis.
• Espanha Continental: 5 dias úteis.
• Açores e Madeira: 7 dias.

Os prazos são estimativas e não representam um prazo total combinado com a preparação. As opções aplicáveis à morada são confirmadas no checkout.

3. Custos e opções de envio

Os custos, métodos e opções de entrega aplicáveis são confirmados no checkout, de acordo com a morada de entrega e a encomenda.

4. Envio grátis

Envio grátis em compras a partir de 30 € para Portugal Continental e Espanha Continental.

A elegibilidade é determinada no checkout com base no valor final elegível dos produtos após promoções e cupões aplicáveis.

5. Acompanhamento da encomenda

Depois da expedição, poderás receber informação de acompanhamento quando estiver disponível.

Confirma sempre o email, telefone e morada de entrega antes de finalizar a encomenda.

6. Morada incorreta, devoluções de entrega e danos

Dados de entrega incorretos ou incompletos podem causar atrasos ou impedir a entrega. Se receberes uma encomenda danificada, envia-nos o número da encomenda, fotografias da embalagem e do produto, bem como uma breve descrição da situação.

Contacto de apoio:

cscosmeticosgeral@gmail.com

+351 915 886 533